política de privacidad
En KITI estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos
KITI es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, puede contactar con nosotros en info@kitimadrid.com o por correo en KITI Conde Duque 28 Derecha B 28015 Madrid, Madrid España.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando realiza una compra, crea una cuenta o se comunica con nosotros para obtener ayuda. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de pago y cualquier otra información que elija proporcionar.
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo y actividad de navegación. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información con fines tales como mejorar nuestro sitio web y adaptar nuestros esfuerzos de marketing.
3. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted cuando realiza una compra o contrata nuestros servicios.
- Consentimiento: Cuando brinda su consentimiento para fines específicos, como recibir comunicaciones de marketing o utilizar cookies.
- Intereses legítimos: Para perseguir nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
4. Uso de información personal
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Para procesar y cumplir con sus pedidos, incluido el procesamiento de pagos, envío y atención al cliente.
- Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, cuenta o consultas.
- Personalizar su experiencia de compra y brindarle contenido y recomendaciones personalizados.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
- Para cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales y contables.
5. Intercambio y transferencias de datos
Podemos compartir su información personal con terceros para los siguientes propósitos:
- Proveedores de servicios: para ayudarnos con el procesamiento de pagos, envío, marketing y otras operaciones comerciales.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales.
- Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden transferirse a una entidad sucesora.
Si transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a su información personal y recibir una copia de la misma.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Podrás solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o intereses legítimos.
Para ejercer sus derechos o si tiene alguna pregunta sobre sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
9. Galletas
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies [enlace a Política de Cookies].
10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web o comunicándonos con usted directamente.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, contáctenos en info@kitimadrid.com.